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광주상무점 |
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중고명품 A/S까지 모두 가능한 전문업체, 선택이 아닌 필수사항! |
2017-08-28 |
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중고명품 A/S까지 모두 가능한 전문업체, 선택이 아닌 필수사항!
중고명품 구매 후 가장 우려하는 부분 중 하나는 구매후 A/S다. 일반적으로 중고명품 쇼핑몰이나 매장을 방문해서 구매한 경우 특성상 간단한 A/S도 구매한 업체에서 받기 힘들기 때문이다.
예를 들어 유명 브랜드 시계는 간단한 배터리 교체 만으로도 몇 만원의 비용이 발생한다. 또 목걸이는 체인이 떨어졌을 때 5만원 이상의 A/S비용이 청구된다.
최근에는 중고명품업체들이 소비자를 만족시키기 위한 A/S에 귀를 기울이기 시작했다. 자체 명품 A/S센터를 구축하거나 A/S대행으로 진행하기도 한다. 국내 최대 중고명품매장인 고이비토 광주상무점 매장에서는 구매에서 판매, 그리고 A/S까지 원스톱으로 가능하다.
중고명품 A/S시스템을 도입하고 있는 고이비토는 광주전남을 대표하는 중고명품매장 고이비토 광주상무점에서 구매한 명품이라면 A/S를 받을 수 있다.
고이비토 광주상무점 관계자는 “명품 가방의 실밥 뜯어짐과 내부포켓 찢어짐의 A/S가 많고 명품 시계는 배터리교체와 수리가 가장 많은 A/S품목이다. 명품 주얼리 품목은 폴리싱/광택 서비스가 많다”고 전했다.
또 “A/S센터 및 시스템 구축으로 일 년, 몇 천만 원 이상의 비용이 지출되지만 고이비토 광주상무점에서 구매한 상품은 언제라도 A/S 가능하다는 점에 매료된 소비자들이 고이비토 광주상무점에서 구매를 원한다”라고 덧붙였다. |
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